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返品・交換について

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
不良品の返品は商品到着後7日以内にお知らせください。
ご返金方法はお支払い方法により別途ご案内いたいします。

中途解約について

定期購入を解約される場合は、次回商品発送の10日前までにお電話・電子メールにてお問い合わせをお願いいたします。
（ご連絡先）info@iwaicoffee.com
（お問い合わせページ）https://www.iwaicoffee.com/contact

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
商品到着後8日以上経過した商品は返品できません。
コーヒー豆は食品のため、商品開封後は受付けられません。

不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。